Libro de Reclamaciones
Conforme a las disposiciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor, nuestra entidad pone a su disposición un Libro de Reclamaciones en formato virtual.
(1) Reclamación: Desacuerdo relacionado con productos y / o servicios.
(2) Queja: Desacuerdo no relacionado con productos y / o servicios; o, malestar o insatisfacción con la atención al público.
